웬디 허스트

기부자가 비영리 단체에 자금을 지원하도록 설득하는 것과 엔지니어가 급여를 위해 제시간에 근무 시간을 제출하도록 하는 것 중 무엇이 더 어려울까요?

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채리티 휴즈

엔지니어가 급여 지급을 위해 제시간에 근무 시간을 제출하도록 하는 것입니다. 천 퍼센트.

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저스틴

그 말을 할 때 그녀의 표정에서도 진지함이 느껴졌습니다.

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웬디 허스트

게임 쇼이자 대담 형식의 히어로 개발자의 프로그램인 Ship It Anyway에 오신 것을 환영합니다. 두 명의 게스트가 실제 기술적인 단점, 실패, 기능에 대한 일련의 게임에서 경쟁하며, 중간중간 인생에서 완벽하지 않을 수 있는 순간에 대한 핫 테이크가 이어집니다. 하지만 가끔은 그냥 보내야 할 때도 있습니다. 저는 호스트 웬디 허스트입니다. 오늘은 영웅 개발팀의 두 게스트를 초대해 우승 타이틀을 놓고 경쟁을 펼치도록 하겠습니다. 한쪽 코너에는 위대한 기업은 위대한 사람들로부터 시작된다는 것을 잘 알고 있는 시카고 출신의 저스틴 미나스를 모셨습니다. 수년간 팀과 의료 분야에서 일한 후, 기술 분야로 전향하여 인재 확보 및 HR 운영 책임자로서 인재 스카우트 기술을 Herodevs에 도입했습니다. 채용 프로세스를 간소화하거나 HR이 원활하게 운영되도록 하는 등, 그녀는 Herodevs가 오픈 소스의 과제를 해결할 수 있는 인적 역량을 갖출 수 있도록 뒷받침하는 막후 전문가입니다. 저스틴을 환영합니다.

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저스틴

안녕하세요! 행복한 목요일입니다! 정말 좋아요.

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웬디 허스트

의료와 기술 분야에서 모두 일하셨군요. 어떤 산업에서 더 빨리 늙게 되었나요?

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저스틴

헬스케어는 확실히 그렇습니다. 그래서 제가 코로나19 사태의 와중에 회사를 떠난 이유는 제가 하고 싶었던 일이 아니었기 때문입니다.

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웬디 허스트

다소 아이러니한 일이죠. 다른 코너에는 유타주 웨스트 바운티풀의 채리티 휴즈가 있습니다. 채리티는 모든 것을 원활하게 운영하는 문제 해결과 운영의 달인입니다. 그녀는 건설업, 비영리 단체 리더십 분야에서 경력을 쌓았으며 현재는 히어로 개발팀에서 최고 책임자로 일하고 있습니다. 히어로 데브즈가 기름칠이 잘 된 기계라면 채리티는 그 기계를 최상의 상태로 유지하는 사람입니다.

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저스틴

음-흠. 아주.

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웬디 허스트

환영합니다, 채리티!

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채리티 휴즈

안녕하세요, 안녕하세요.

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웬디 허스트

기부자가 비영리 단체에 자금을 지원하도록 설득하는 것과 엔지니어가 급여를 위해 제시간에 근무 시간을 제출하도록 하는 것 중 무엇이 더 어려울까요?

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채리티 휴즈

엔지니어가 급여 지급을 위해 제시간에 근무 시간을 제출하도록 하는 것입니다. 천 퍼센트.

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저스틴

이 말을 듣고 '죄송합니다.

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웬디 허스트

그 이유는 무엇이라고 생각하시나요?

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채리티 휴즈

그리고 이제 모든 사람들이 이 노래를 듣고 그 사실을 알았으면 좋겠습니다.

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웬디 허스트

완벽한 알림!

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저스틴

그 말을 할 때 그녀의 표정에서도 진지함이 느껴졌습니다.

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웬디 허스트

승자가 없는 게임부터 시작하겠습니다. 여러분을 조금 더 알아가는 재미있는 방법일 뿐입니다. '이것 아니면 내가 두 가지를 말할 테니 어떤 것을 선택할지 말해보세요.

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저스틴

준비, 가져와

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채리티 휴즈

준비 완료.

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저스틴

켜기.

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웬디 허스트

일주일에 50건의 연쇄 면접을 진행하거나 하루에 1,000건의 이력서를 처리할 수 있습니다.

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저스틴

인터뷰

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웬디 허스트

막판 채용 동결에 대처하거나 일주일 동안 5개의 중요한 역할을 채워야 하는 상황입니다.

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저스틴

일주일 안에 중요한 행을 삭제합니다.

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웬디 허스트

는 원하는 곳으로 즉시 순간이동하거나 시간을 늦출 수 있는 기능을 제공합니다.

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저스틴

특히 지금은 더 따뜻한 곳으로 가고 싶기 때문에 텔레포트라고 말하고 싶네요.

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웬디 허스트

커피를 영원히 포기하거나 다시는 디저트를 먹지 마세요.

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저스틴

커피를 포기하세요.

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웬디 허스트

도시의 펜트하우스 또는 산속의 아늑한 오두막.

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저스틴

도시에서 알려주세요.

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웬디 허스트

미래를 예측하거나 마음을 읽으세요.

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저스틴

흠. 아마 제 글을 읽었을 겁니다.

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웬디 허스트

마지막입니다. 우주에 한 번 가거나 지구 어디든 영원히 무료로 여행하세요.

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저스틴

전 세계 어디에서나 영원히 무료로 이용할 수 있습니다.

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웬디 허스트

어디로 가시겠습니까?

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저스틴

이탈리아. 이탈리아는 항상 제 버킷리스트에 올랐던 곳입니다. 아니면 그리스. 아니면 둘 다.

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웬디 허스트

모두 좋은 답변입니다.

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채리티 휴즈

네, 좋습니다.

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저스틴

예.

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채리티 휴즈

영원히 무료로 이용할 수 있습니다.

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저스틴

네.

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웬디 허스트

좋아요, 채리티, 여러분 차례입니다. 수천 명이 모이는 대규모 회사 행사를 조율하거나 회사 전체의 위기를 예고 없이 처리하세요.

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저스틴

감사합니다

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채리티 휴즈

천 명 규모의 이벤트를 조정할 수 있습니다.

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웬디 허스트

그럼 당신은 경고하는 사람이군요. 알겠습니다.

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채리티 휴즈

예, 좋아요

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저스틴

당신

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채리티 휴즈

아침과 이벤트는 보통 즐겁고 행복한 일이지만 위기는 그렇지 않습니다.

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웬디 허스트

모든 사내 커뮤니케이션을 처리하거나 모든 임원 일정을 관리할 수 있습니다.

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채리티 휴즈

제가 모든 일정을 관리할 수 있도록 모든 일정을 관리해 주셨을 겁니다.

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웬디 허스트

정말 도움이 될 것입니다.

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채리티 휴즈

그게 어려운 일인가요? 네, 하지만 적어도 그들이 어디에 있어야 하는지, 스케줄의 빈틈을 찾아서 그들을 찾을 수 있는 시간은 알 수 있겠죠.

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웬디 허스트

낯선 사람과 한 시간 동안 엘리베이터에 갇혀 있거나 휴대폰 배터리가 1%밖에 남지 않은 경우.

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채리티 휴즈

낯선 사람과 한 시간 동안 엘리베이터에 갇혀 있었어요. 저는 낯선 사람이 아니라 그냥 아무나 친구로 사귀는 편이에요. 그래서 제가 떠날 때쯤이면 그들은 제 절친이 되어 있을 거예요.

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웬디 허스트

사람들로 가득 찬 엘리베이터에 들어갈 때 문이 아닌 사람들만 바라보고 들어가는 그런 사람이신가요?

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채리티 휴즈

네, 방금 안녕하세요, 어떻게

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저스틴

그녀가 그렇게 하는 것을 볼 수 있었습니다.

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채리티 휴즈

안녕하세요? 안녕하세요? 뭐 하세요?

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웬디 허스트

안녕하세요 여러분.

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좋아요, 다음 질문입니다. 세계 최고의 기억력을 갖추거나 필요 없음

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채리티 휴즈

오, 잠을 잘 필요가 없네요. 저는 원래 잠을 잘 못 자는 편이라서 그 말이 딱 맞는 것 같아요. 잠을 자지 않아도 된다면 훨씬 더 많은 성취를 이룰 수 있을 것 같아요.

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웬디 허스트

모든 경우에 항상 약간 과하게 입거나 약간 과소하게 입으세요.

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채리티 휴즈

약간 과하게 입으셨네요. 당연하죠.

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웬디 허스트

90년대 영화만 보거나 80년대 음악만 듣습니다.

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채리티 휴즈

90년대 영화들을 지금 아이들과 함께 보게 하세요.

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웬디 허스트

가장 좋아하는 것은 무엇인가요?

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채리티 휴즈

저는 라이어 라이어를 좋아해요. 제가 가장 좋아하는 영화 중 하나인데, 인용할 수 있는 명대사가 많기 때문이죠.

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웬디 허스트

마지막으로 평생 무제한 항공권 또는 평생 무제한 콘서트 티켓을 드립니다.

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채리티 휴즈

무제한 항공권이라면 모든 콘서트에 갈 수 있겠죠.

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웬디 허스트

사실입니다.

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채리티 휴즈

나는

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항공권을 구입하면 콘서트 티켓을 살 수 있습니다. 두 마리 토끼를 다 잡는 셈이죠.

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저스틴

또한,

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여자아이들의 응원 대회에도 참여하세요.

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채리티 휴즈

네, 두 딸을 위해 항공사에서 항공권을 많이 구매합니다,

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웬디 허스트

그럼 두 분이 어떻게 기술 분야에 입문하게 되셨는지 잠깐 이야기해볼게요. 저스틴, 히어로 데브즈에 오기 전에 어떤 일을 하셨는지 말씀해 주세요.

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저스틴

그래서 대학을 졸업한 후 저는 항상 의료 분야에 종사했습니다. 생물학 학사 학위를 받았죠. 그리고 여기까지 왔죠. 하지만 제 가족은 항상 의료 업계에 종사하고 있었어요. 그래서 저는 전문 간호, 생활 보조 분야에서 일했고 채용 인사 담당자로도 일했습니다.

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웬디 허스트

알겠습니다.

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저스틴

제가 원하는 인재를 채용하지 못했기 때문입니다. 그냥 뽑고, 뽑고, 뽑는 식이었죠. 그리고 저는 그렇게 하는 것이 편하지 않았습니다.

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웬디 허스트

이게 당신을 늙게 만든 건가요?

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저스틴

네, 물론입니다.

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저는 일리노이주에만 도움을 준 것이 아니라 10개의 다른 지역에도 도움을 줬어요. 지역 전체를 돕는 셈이었죠. 그래서 정말 많았어요. 좋은 경험이었습니다. 불평할 수는 없죠. 하지만 새로운 산업으로 전환하는 데 확실히 도움이 되었죠.

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웬디 허스트

채리티는 어때요? 여기 오기 전에 어떤 일을 하셨는지 말씀해 주세요.

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채리티 휴즈

저는 건설 산업을 지원하는 비영리 단체에서 일했는데, 그곳에서 건설업에 입문하게 되었죠. 다행히도 고등학교를 졸업하고 대학에 진학하면서 배운 기술들은 다른 분야로 옮길 수 있었어요. 회계, 인사 등 거의 모든 회사에서 필요로 하는 기술이죠. 그래서 비영리 단체에서 일하게 되었고 그곳이 정말 마음에 들었어요. 그러던 중 같은 멤버 중 한 명이 저에게 회사에서 일하면서 회사 내부를 바꾸고 싶다는 제안을 했어요. 그래서 비영리단체를 그만두고 건설회사에서 7년 동안 일했어요.

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저스틴도 마찬가지였어요. 코로나19의 한가운데서 어린 두 아이를 키우는 중이었죠. 변화가 필요했어요. 성장이나 그런 것을 바라지 않는 가족 소유의 사업이었어요. 가족들은 현재 위치에 만족하고 있었고, 이는 환상적이었지만 저는 아직 끝났다고 생각하지 않았어요. 그래서 저는 다른 분야로 진출해서 다른 것들이 있는지 알아보고 싶었습니다. 그렇게 해서 히어로 데브즈에 입사하게 되었죠.

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웬디 허스트

시간을 되돌려 커리어에서 한 가지 결정을 바꿀 수 있다면 무엇을 바꾸고 싶으신가요?

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채리티 휴즈

저는 새로운 것을 더 빨리 시도해보고 싶다는 생각이 들었습니다. 틀에 박혀서 재무나 인사 업무를 하는 것은 정말 쉽지만, 언젠가 다른 곳으로 옮길 수 있는 추가 기술을 배우는 특별한 프로젝트에 도전할 수 있다는 것은 정말 멋진 일이라고 생각해요. 전에는 해본 적 없는 많은 경험을 히어로에서 할 수 있었기 때문에 '이걸 시도해 보세요', '직접 해 보세요', '저희가 도와드리겠습니다'라고 말할 수 있는 자유가 주어졌어요.

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따라서 자신이 할 수 없다고 생각하는 새로운 일을 시도하는 것이지만, 적어도 다음과 같은 목표를 위해 기꺼이 도전하는 것입니다.

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웬디 허스트

저스틴은 어때요?

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저스틴

네, 대학에 다닐 때 한 가지에 너무 몰두했던 것 같아요. 전공을 바꿨어요. 네, 2학년 때는 수학 선생님이 될 줄 알았어요. 그래서 교육학에서 생물학으로 전공을 바꿨는데 생물학은 정말 광범위하더라고요. 저는 사람들과의 관계를 좋아하기 때문에 비즈니스 쪽이나 지금 하고 있는 일과 더 잘 맞는 쪽으로 더 열린 마음을 가졌더라면 좋았을 것 같아요.

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그래서 추가 수업을 듣거나 핵심 수업 외에 이런 것과 관련된 수업을 들으면서 비즈니스 운영 방식이나 스타트업 문화에 대해 더 잘 이해할 수 있었으면 좋겠어요. 저는 항상 더 큰 회사에서 일하는 것이 저에게 가장 좋다고 생각했기 때문에 더 개방적인 것도 좋다고 생각해요.

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웬디 허스트

자신의 분야를 완전히 벗어난 산업이나 기술 중 마스터하고 싶은 분야는 무엇인가요?

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채리티 휴즈

원래 대학 생활을 시작할 때는 간호사가 되려고 했는데, 사람들에게 너무 애착이 많아서 간호사에 대한 마음이 없다는 것을 알게 되었지만, 지금은 아이들과 함께 성인이 되어서 그 길을 가는 것이 정말 멋질 것 같고, 어떤 일이 수반되는지 알기 때문에 의료 서비스를 돌아보고 내가 그 길을 갔더라면 놓친 것이 무엇인지 보는 것이 정말 흥미로울 것 같다는 생각을 합니다.

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웬디 허스트

음-흠.

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저스틴

특히 세 살배기 아이가 있는 지금은 더 창의적인 일을 하고 싶어요. 제가 확실히 아마존 엄마인 것처럼 자선 활동도 마찬가지입니다. 제가 핀터레스트 엄마가 되고 싶었던 것처럼, 그냥 물건을 사는 대신 제가 원하는 것을 직접 만들고 만들 수 있었으면 좋겠어요. 저는 창의적인 면이 있었으면 좋겠어요. 어떤 면에서는 훨씬 더 쉬울 것 같아요.

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웬디 허스트

사람들이 여러분의 직업에 대해 흔히 오해하는 것은 무엇인가요?

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채리티 휴즈

사람들은 참모장이 모든 사람의 코디네이터라고 생각하는 것 같고, 저도 많은 사람들에게 그런 역할을 하고 있습니다. 하지만 사람들과 관련된 일만 한다고 오해하는 것 같아요. 저는 특별한 프로젝트를 많이 맡습니다. 실사 등을 진행할 때나 스타트업에서 기업으로 성장해 나가면서 반드시 사람에 대한 측면이 아닌 '좋아요'가 있는지 확인하는 등의 업무가 있습니다.

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자격증을 취득하는 등 여러 가지 일을 하고 있습니다. 그래서 사람들은 최고 책임자라고 해서 제가 회사의 인적 측면에서만 일한다고 오해하는 것 같아요. 하지만 우리가 보유한 다양한 기술을 최적화하는 등 보이지 않는 곳에서 많은 일을 하고 있습니다. 물론 최종적으로는 다시 직원들에게 돌아갑니다. 하지만 특별한 프로젝트가 있죠. 사람들은 최고 책임자가 어떤 일을 하는지 잘 모르는 것 같아요. 제 생각에 그들은...

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항상 스케줄과 회의 등을 처리하느라 바쁘죠. 하지만 그런 추가 작업을 수행할 수 있는 시간은 분명히 있습니다.

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웬디 허스트

가장 기억에 남는 특별한 프로젝트는 무엇인가요?

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채리티 휴즈

특별했던 프로젝트 중 하나는 회사 차원에서 처음으로 진행한 오프사이트 행사였습니다. 제가 기획을 맡았는데, 그 뒤에서 벌어진 일들, 깜짝 이벤트, 모두에게 선물할 수 있는 스웨그까지 모두 제가 기획했습니다. 팀원들뿐만 아니라 한 임원이 다른 임원에게 알리고 싶지 않은 멋진 일을 계획하는 것처럼 모든 것을 비밀로 유지했기 때문에 정말 멋진 행사였다고 생각합니다. 그래서 저는 모든 것을 다 알 수 있었고, 그 일원이 된 것이 정말 정말 멋졌다고 생각합니다.

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웬디 허스트

저스틴은 어때요?

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사람들이 여러분의 직업에 대해 흔히 오해하는 것은 무엇인가요?

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저스틴

채용이 쉽다고 생각하는 것 같습니다. 채용에 얼마나 많은 노력이 들어가는지 이해하지 못하는 것 같아요. 이력서가 쏟아져 들어오고, 특히 채용하는 직책의 유형이 매우 구체적이기 때문입니다. 그리고 종종 우리는 '저스틴, 유니콘이 필요해요'라고 말하곤 합니다. 물론 모든 사람이 우리가 원하는 모든 자질이나 경험을 갖춘 것은 아니라는 것을 알고 있지만, 다음과 같은 이유로 쉽게 생각하는 것 같습니다.

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'그래, 일거리가 있구나'라는 생각이 들지만, 적극적으로 지원자를 찾아서 지원하게 만드는 일도 있고, 마케팅이 아니라 회사에 대해 이야기하고 왜 입사해야 하는지 설득하는 영업적인 측면도 있습니다. 그 외에는 채용 담당자와의 협업, 그리고 면접 과정과 협상에 참여하는 다른 사람들과의 협업이 있습니다. 정말 많은 것들이 있죠. 단순히 이력서를 받고 면접을 보고 채용하는 것이 아닙니다.

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이 외에도 더 많은 기능이 있습니다.

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웬디 허스트

정확한 제목을 다시 알려주세요.

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저스틴

인재 확보 및 HR 운영 담당 이사. 모든 것을 조금씩.

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채리티 휴즈

제 생각에는

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웬디 허스트

그렇게 시작하면 사람들이 '그게 뭔지 모르겠다'고 할 것 같아요.

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저스틴

채리티와 저는 좋은 업무 관계를 유지하고 있기 때문에 제가 공개 요청이 많으면 채리티가 인사 관련 업무를 처리하는 것이 좋습니다. 채리티가 프로젝트가 있으면 제가 인사 업무를 처리하고요. 채용이 덜 바쁘다면 모를까, 저는 다양한 분야에서 기여할 수 있는 배경을 가지고 있습니다.

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웬디 허스트

자, 개발자들 얘기가 나와서 말인데, 저희가 하는 일에 대해 간단히 말씀드리겠습니다.

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그리고 다시 저에게 돌아왔습니다. 헤드폰이 떨어졌어요. 잠깐만요

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저스틴

찌르지 마세요

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스스로.

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웬디 허스트

잠시만요.

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헤드폰을 다시 꽂고 조금 덜 강조할 수도 있습니다. 여기

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Ship It Anyway에 다시 오신 것을 환영합니다. 다음 게임은 펀딩 또는

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저스틴

당신

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웬디 허스트

스티브 잡스는 투박한 워크맨 CD 플레이어를 보고 주머니에 음악 라이브러리 전체를 넣을 수 있는 기기를 상상했습니다. 그가 발명한 아이팟은 오늘날의 대기업으로 성장한 Apple의 발판이 되었습니다.

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리드 헤이스팅스는 블록버스터에서 40달러의 연체료에 짜증이 났고, 우편으로 DVD를 대여하는 서비스를 만들었습니다. 이 아이디어는 넷플릭스로 발전했습니다. 3M의 스펜서 실버라는 과학자는 우연히 너무 약해서 아무도 어떻게 사용할지 몰랐던 접착제를 발명했고, 같은 회사의 다른 과학자인 아트 프라이가 교회 성가대의 작은 종이 조각이 찬송가 책에서 계속 떨어져서 페이지를 손상시키지 않으면서도 종이에 달라붙는 책갈피가 필요하다는 답답한 심정을 토로한 것이 계기가 되었습니다.

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그들은 포스트잇 노트를 발명했고, 지금은 다른 곳에서는 흔하게 볼 수 있지만 저희 집에서는 흔하지 않습니다. 뻔한 아이디어는 아니었습니다. 위험 부담이 있었지만 어쨌든 실행에 옮겼죠. 그리고 그 결과물을 보세요. 이번 게임에서는 두 가지 파격적인 스타트업을 소개할 텐데요, 하나는 실제이고 다른 하나는 완전히 꾸며낸 것입니다. 어느 쪽이 투자를 받았는지, 어느 쪽이 진짜 스타트업인지 알아내는 것은 여러분에게 달려 있습니다.

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채리티 휴즈

네, 매우 편안합니다.

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저스틴

그리고

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웬디 허스트

정답을 맞힐 때마다 1점을 획득합니다. 승자는 다음 게임에서 먼저 게임을 시작합니다. 준비되셨나요?

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채리티 휴즈

아니요.

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저스틴

전 이런 거 잘 못해요. 땀을 흘리네 그래

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웬디 허스트

휴, 너무 많네요.

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채리티 휴즈

훌륭합니다.

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웬디 허스트

저스틴, 네 차례야.

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이 중 실제로 펀딩을 받은 곳은 어디일까요? 반려동물과 똑같이 생긴 맞춤형 인형을 만드는 스타트업인 Cuddle Clones인가요, 아니면 반려동물과 얼마나 잘 어울리는지에 따라 사람을 매칭해주는 데이트 앱인 Pet Swipe인가요?

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저스틴

뭔가 B라는 생각이 듭니다.

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웬디 허스트

정답은 A입니다! 포옹 클론은 실재합니다. 2009년, 창립자 제니퍼 윌리엄스는 자신의 그레이트 데인 옆에서 낮잠을 자던 중 커들 클론에 대한 아이디어를 떠올렸습니다. 반려견이 세상을 떠난 후, 반려견과의 우정을 기릴 수 있는 확실한 방법을 찾고 싶었던 그녀는 반려견과 똑같이 생긴 맞춤형 포근한 복제품을 만들기로 결심했습니다. 사람들은 이 아이디어를 좋아했고 지금도 여전히 존재합니다.

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채리티 휴즈

저도 그런 사람 중 한 명일 수 있습니다.

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웬디 허스트

있는 경우 사진을 보내주세요.

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채리티 휴즈

저는 마지막 두 마리의 개를 위해 두 마리를 키우고 있습니다. 정말 귀엽죠. 목걸이와 이름표가 일치합니다.

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웬디 허스트

멋지네요.

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저스틴

정확한

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하나는 동일한 이분법입니다.

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채리티 휴즈

네.

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웬디 허스트

좋아요,

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커들 클론에서 나온 건가요?

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채리티 휴즈

커들 클론의 제품인지는 모르겠지만 제 여동생이 제 개와 똑같이 생긴 개를 찾았어요. 저희 집에는 로트와일러가 있어서 로트와일러 한 마리와 닥스훈트가 있어서 닥스훈트 한 마리를 키우고 있어요. 그리고 제 침대 위에서 살고 있어요.

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웬디 허스트

알겠습니다.

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음-흠.

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멋지네요.

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좋아, 저스틴, 2번 문제, 2번 중 2번이야. 어느 것이 진짜일까요? 진짜 해파리를 사무실 애완동물로 제공하는 스타트업으로 수조에 많이 연결해 자동으로 물 상태를 조절하는 서비스인 J-F-A-S, 아니면 연락처에 '요'라는 단어만 보내는 앱인 Yo, 세상에, 그거 다시 말해야겠네 편집하는 게 귀찮아서요.

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아니면 연락처에 요라는 단어만 보내는 앱인 B, 요인가요? 바로 요입니다.

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저스틴

예라고 말할게요. B.

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웬디 허스트

정답은 B입니다.

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요! 요! Yo는 사용자가 단어 하나만으로 다른 사용자에게 개별 알림을 보낼 수 있는 소셜 미디어 앱이었습니다. 이 앱은 이스라엘의 개발자 Or Arbel이 자신의 비서나 아내에게 알림을 보낼 수 있는 버튼 하나만 있는 앱을 디자인해 달라는 Mobly의 CEO의 요청에 따라 8시간 만에 만들었습니다. 이 앱에는 다음과 같은 API가 있었습니다.

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저스틴

Yo.

‍

웬디 허스트

월드컵에서 골이 터질 때마다 요를 보냈던 것처럼 개발자와 브랜드는 사용자 그룹에게 요를 보낼 수 있습니다. FedEx는 앱을 통해 사용자가 소포가 배송될 때 요를 받을 수 있는 서비스도 만들었습니다. 이 서비스는 2014년 만우절에 처음 시작되었습니다. 첫 달에 2만 명이 앱을 사용했습니다. 그래서 일부 투자자와 함께 서비스를 계속 운영하다가 2016년에 서비스를 종료했습니다.

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저스틴

안녕히 계세요.

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채리티 휴즈

다음과 같습니다.

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페이스북에서 받던 찌르기와 비슷합니다.

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웬디 허스트

네, 찌르거나 안아주는 것도 기억나요. 그것도 재미있었어요. 나는

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저스틴

네

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네.

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웬디 허스트

안타깝네요. 좋아, 자선단체. 이제 당신에게 달렸습니다. 첫째, 어느 것이 진짜일까요? 경찰과 기업의 범죄 예방을 지원하는 보안 카메라와 소프트웨어를 제공하는 스타트업인 플록 세이프티인가요? 아니면 B인가요?

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채리티 휴즈

저도 직접 청소해야 하니까요.

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웬디 허스트

드론 패트롤은 자율 드론을 통해 주변 지역을 모니터링하고 의심스러운 활동을 실시간으로 주민들에게 알려주는 회사입니다.

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채리티 휴즈

그 중 일부는 정말 합법적일 수 있습니다. A.

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웬디 허스트

그리고

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정답은 A입니다! 플록 세이프티는 현실입니다. 번호판 판독기, 총소리 감지, 기타 멋진 기능들을 포함하는 통합 안전 플랫폼입니다. 드론을 이용한 응급 구조 기술이라는 것이 있습니다. 이 기술은 미시간 주 디트로이트에서 인신매매범을 찾아 체포하고, 샌프란시스코에서 베이 브리지 총격 용의자를 찾아 체포하고, 범인을 추적하는 등 수많은 사건을 해결하는 데 기여했습니다.

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채리티 휴즈

시청해 주셔서 감사합니다.

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웬디 허스트

덴버에서 1,200만 달러의 보석을 훔친 도둑,

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채리티 휴즈

와, 꽤나 그럴듯하네요.

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저스틴

말도 안 되는 소리입니다.

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웬디 허스트

꽤 멋지지 않나요? 이를 위해 조사하는 과정은 정말 흥미로웠습니다.

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채리티 휴즈

문제가 생겼습니다.

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웬디 허스트

두 번째, 어느 것이 진짜일까요? 고인의 유골을 비닐 레코드에 담아 가족들이 사랑하는 사람이 좋아하는 음악이나 녹음된 메시지를 특별한 추모곡으로 들을 수 있도록 해주는 서비스 업체 A인가요? 아니면 특별한 날이나 휴일에 반려동물을 생생한 색상으로 안전하게 염색할 수 있는 무독성 임시 컬러 스프레이를 제공하는 서비스인 B, 펫 페인트일까요?

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채리티 휴즈

던, 던, 던.

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틱톡 같은 데서 본 것 같아서 B라고 생각합니다.

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저스틴

그는 그것을 가지고 있습니다.

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채리티 휴즈

나는

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웬디 허스트

제가 이 연구를 할 당시에는 반려동물용 페인트가 답이 아니었습니다. 정말 그랬죠. 제 말이 맞았으면 좋겠네요. 그게 진짜예요. 이 회사는 사랑하는 사람들에게 독특한 시청각 기념품을 제공하는 맞춤형 비닐 레코드에 유골을 압착합니다.

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채리티 휴즈

그것도 꽤 멋지네요.

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저스틴

동점입니다.

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웬디 허스트

우리는

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동점입니다. 괜찮아요. 게임이 더 있으니까요. 아직 승자가 결정되지는 않았지만 다음 게임에서 누가 먼저 갈지 알기가 더 어려워졌어요. 그냥 무작위로 뽑을게요. 별거 아니죠. 이제 주제를 조금 바꿔보겠습니다. 이미 여러분의 경력과 경험에 대해 조금 이야기했잖아요. 이제 이 반짝이는 동전의 다른 면, 즉 기술 직업을 얻으려면 무엇이 필요한지에 대해 이야기하고 싶어요.

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저스틴

당신

‍

당신

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웬디 허스트

기술을 처음 접하는 사람이 입사 지원서에서 돋보일 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

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저스틴

제가 말씀드린 것처럼 기술직은 처음이기 때문에 제가 무엇을 했는지 생각해보려고 합니다. 제 말은, 특히 제 직책의 경우, 제 기술과 경험의 많은 부분이 이전 가능했기 때문에 학교를 졸업 한 직후 같은 사람을 생각한다면 아마도 자원 봉사가 아니라 인턴십이나 다른 것을 찾을 것입니다.

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웬디 허스트

음-흠.

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저스틴

그들이 어떤 과정을 거쳤는지, 왜 이곳에 오고 싶어 하는지 등을 알 수 있습니다. 우리 회사의 좋은 점은 내부에서 승진하는 것을 좋아하고 개인적으로, 전문적으로 성장할 수 있도록 돕고 싶기 때문에 100달러, 1000달러의 교육비를 지급한다는 것입니다. 따라서 단순한 기술뿐만 아니라 지원하려는 직책에 대한 추진력과 열망도 중요합니다.

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채리티 휴즈

기술 분야에서 두각을 나타내는 또 다른 요소라고 생각합니다.

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우리가 원격 회사 인 네트워킹 측면과 같습니다 링크드 인은 우리에게 큰 도움이됩니다. 제가 인터뷰했을 때 그들은 제 링크드 인을 확인했다고 말했습니다. 제가 건설 세계에서 왔을 때 현장에 나가지는 않았지만 꽤 활발한 링크드 인이있었습니다. 항상 다시 좋아하는 것을 게시하는 것은 아마도 당신이 아는 건설 특정이 아니었을 것입니다 하지만 저는 그런 네트워킹 문을 열어 관심있는 사람들의 종류 나 관심있는 역할을 따르고 그들과 교류하기 시작한다고 생각합니다.

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기술 분야에서 다른 사람보다 돋보일 수 있을 거라고는 생각하지 못했는데, 링크드인을 확인해보니 사람들이 특히 양도 가능한 기술에 대해 추천을 해줬어요. 하지만 관심 있는 업계에서 자신의 역량을 발휘할 수 있다는 것만으로도 큰 의미가 있다고 생각합니다.

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저스틴

저와 같은 영업 담당자들을 보면 그들이 우리 브랜드를 알리기 위해 얼마나 적극적으로 활동하는지 알 수 있습니다. 그래서 저는 우리 영업팀이 최근 소셜 미디어를 정말 잘 활용하고 있다는 것을 알고 있습니다.

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웬디 허스트

두 분 모두 기술 분야가 아니더라도 다양한 산업 분야의 사람들을 채용했을 뿐만 아니라 다른 산업 분야의 사람들과도 함께 일하셨어요. 채용 시 여전히 정식 학위가 중요하다고 생각하시나요, 아니면 기술과 경험이 더 중요하다고 생각하시나요?

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채리티 휴즈

저는 기술과 경험이 더 중요하다고 생각합니다. 유니콘 인재를 찾을 때 저스틴이 찾는 이 다섯 가지에 반드시 학위가 있어야 하는 것은 아닙니다. 따라서 이 프레임워크에서 이런 기술 직군에서 일해 본 적이 있다는 경험과 말이 중요합니다. 특별히 닷넷 학위 같은 것은 없습니다.

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저스틴

심지어.

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네, 그리고 저희 직원들 중 상당수가 훈련이나 교육과 같은 비전통적 출신이죠. 제가 인사관리학 학위가 없듯이 채리티도 그런 배경이 없으니까요. 그저 기술과 경험만으로 여기까지 올 수 있었으며, 이것이 우리를 성공으로 이끌었습니다.

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웬디 허스트

그 대답이 마음에 듭니다. 제가 먼저 대답하지 않은 이유는 제가 편견에 사로잡혀 있는 것 같아서입니다. 저는 기술 분야에 뛰어들기 전에 수화 통역사가 되고 싶었지만 적성에 맞지 않다고 판단했습니다. 그래서 일반학과를 졸업하고 무엇을 하고 싶은지 몰랐어요. 그래서 자퇴를 하고 QA 엔지니어링에 취직했는데, 그 직장은 저에게 많은 기회를 열어준 트램펄린과도 같았어요.

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기술이 곧 사람이기 때문입니다.

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채리티 휴즈

내 정치

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저스틴

네

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채리티 휴즈

과학. 지금 제가 하는 일과는 전혀 다르죠. 저는 여전히 그 분야를 좋아하기 때문에 정치학을 선택했지만, 제가 하는 일을 하는 데 정치학 학위가 필요하지는 않습니다.

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건설, 자동차 업계에서 일하면서 회계를 배웠고, 그다음에는 비영리 단체에서 일했습니다. 비영리단체에서 일하기 전까지는 제가 정치학에 관심이 있다는 사실조차 몰랐고, 건설업 때문에 그 직업을 얻게 되었어요. 정말 이상한 경력을 쌓아온 것 같아요.

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웬디 허스트

기술직 면접에서 사람들이 흔히 저지르는 실수 중 어떤 것이 있나요?

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채리티 휴즈

원격 인터뷰에 대비해 시스템이 준비되어 있지 않은지 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다. 사람들과 통화를 할 때 마이크나 카메라 등의 테스트가 되어 있지 않다면 준비가 덜 되어 있다는 신호라고 생각하는데, 제가 여기서 인터뷰를 할 때 노트북을 책더미처럼 쌓아놓고 들어온 사람으로서 말씀드리는 거죠. 그러니 적당한 높이가 될 것 같았어요. 제가 내려다본 건 아니었어요.

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저스틴

특정 수표인지 알 수 있습니다.

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웬디 허스트

예전에는

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도 그렇게 하세요.

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채리티 휴즈

네, 저는 접속이 가능한지, Wi-Fi는 작동하는지, 그래서 인터뷰 대상자에게 '회의에 오실 건가요'라고 물었는데 Wi-Fi가 다운되었거나 카메라가 켜지지 않는다고 답하는 일이 없도록 준비하고 있습니다. 이는 정말 좋은 지표라고 생각합니다.

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저스틴

네, 기술입니다. 네, 기술적인 거죠. 동감입니다. 일반적으로는 기술 관련 질문이 아닌 일반적인 질문으로 대답해도 괜찮을 것 같아요. 요즘은 사람들이 인터뷰에 너무 편안하게 임하는 것 같아요. 그래서 외모도 그렇고, 직접 만나지는 않지만 여전히 일자리를 찾고 있는 것처럼 너무 캐주얼한 것 같아요.

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웬디 허스트

저스틴은 어때요?

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Of

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음.

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저스틴

그리고 비록 우리가 직접 만나서 함께 일하지는 않더라도, 저는 여전히 사람들이 직접 만나는 것과 같은 방식으로 자신을 표현하기를 기대합니다. 그리고 예, 적절하고 전문적인 환경에서 자신을 설정하는 것이 여전히 제가 찾는 것입니다. 회의나 고객과의 통화 등 어떤 경우에든 그런 방식으로 자신을 표현하고 싶기 때문입니다. 우리가 다음과 같은 사람인지 확인하고 싶은 것처럼요.

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여전히 프로페셔널리즘에 대한 책임감을 갖고 캐주얼하지 않아야 합니다. 네, 저희는 문화를 중요하게 생각하고 매우 느긋한 편이지만, 직업을 찾고 있고 정말 진지한 사람이라면 면접에서도 진지하게 임해야 한다고 생각해요. 저는 사람들이 저에게 마음을 열게 하는 데는 꽤 능숙하다고 생각하지만, 너무 친근하게 대하는 것 같다는 생각이 들 때가 있습니다. 톤을 조금 낮춰야 할 것 같아요.

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채리티 휴즈

너무 재미있어요.

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웬디 허스트

그렇다면 면접을 볼 때나 면접이 끝난 후에도 그 회사의 문화가 자신에게 적합한지 어떻게 알 수 있을까요?

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저스틴

채용 담당자로서 항상 질문만 하는 사람이 되고 싶지 않기 때문에 많은 질문을 해줘서 고맙습니다. 면접에 임한다는 것은 지원자가 이 회사에 입사하고 싶다는 진지한 의지가 있음을 보여주는 것이고, 특히 원격 근무를 하는 사람에게는 이러한 문화가 중요하다고 생각하기 때문이죠. 우리는 여전히 인간적인 접촉을 유지하는 데 정말 좋은 일을 하고 있습니다. 그래서 저는 지원자들이 일을 수락하기 전에 자신이 원하는 것이 무엇인지, 자신에게 중요한 것이 무엇인지 확실히 알고 싶어 합니다.

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저도 새로운 직장을 구하기 위해 면접을 볼 때 질문을 하기 때문에 누구도 강요하는 듯한 태도를 취하지 않았으면 좋겠어요.

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채리티 휴즈

준비된 자세로 임하는 것이 중요하죠. 가장 최근에 참여했던 면접에서는 웹사이트를 보고 소셜 미디어를 확인했을 때 모든 것을 포괄하는 것 같다고 말했어요. 마치 제가 역할만 보고 회사 내 다른 것은 다시는 보지 않는 것처럼요. 소셜 미디어에서 여러분이 올린 크리스마스 동영상을 봤어요. 정말 멋져 보였어요. 아니면 외부에서 회사를 운영하시는 분들도 영상을 봤어요. 꼭 역할뿐만 아니라 회사 전체에 대한 관심을 보여주는 것 같아요.

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특히 스타트업 업계에서는 사람들이 많은 모자를 쓰고 있다는 것을 알 수 있습니다. 그래서 '나는 이 특정 역할만 할 거야'라고 생각하는 것이 아니라 회사 전체와 우리가 하는 일 전체를 살펴보고 싶어 합니다. 우리 모두가 회사의 성공을 위해 기여하고 있기 때문입니다. 하지만 저와 웬디가 하는 일조차도 매우 다르듯이요. 하지만 우리는 스타트업 세계에서 교류하기 때문에 서로를 알아갈 수 있는 십자가가 있는 것처럼요. 대기업에서는 괴물 마케팅 담당자가 최고 책임자와 어울리지 않을 수도 있겠지만요.

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많이.

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웬디 허스트

마지막 질문입니다. 더 많은 지원자가 기술직에 지원하기 전에 알아두면 좋을 점은 무엇인가요?

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저스틴

계속 진화하고 있다고 생각해요. 스타트업뿐만 아니라 기술은 항상 변화하고 있으니까요. 그래서 저는 사람들이 좀 더 유연하고 열린 마음으로 상황이 바뀔 수 있고 괜찮다고 생각했으면 좋겠어요. 우리가 하는 일은 좋은 방향으로 변화하고 있으니까요.

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웬디 허스트

당연하죠.

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채리티 휴즈

얼마나 빠르게 변화하는지를 아는 것이 중요하다고 생각합니다.

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지난주에 우리 회사에서 효과가 있었던 것이 이번 주에는 효과가 없을 수도 있습니다. 제가 여기 시작했을 때 일주일 만에 너무 많은 변화가 있었기 때문입니다. 아마도 20 명 정도 있었는데 3 년도 채 안되어 거의 100 명으로 늘어났습니다. 믿을 수 없을 정도로 모든 것이 그 지점에 도달하기 위해 변화해야하며 매우 빠르게 일어나고 있습니다. 저스틴이 채용을 통해 10 개의 일자리를 열었고 갑자기 우리는 40 명에서 50 명으로 늘어 났음을 알 수 있습니다.

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밤이 되니 기술 업계가 얼마나 빠르게 변화하는지 알 수 있습니다.

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웬디 허스트

이제 두 분이 가장 잘 아는 주제에 대해 이야기를 나눴으니, 쇼의 마지막 게임인 Not My

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현실 세계에서 여러분의 직업이나 오늘 이야기한 것과는 전혀 상관없고, 이베이에서 판매된 가장 이상한 물건에 대해 여러분이 알고 있는 것과 관련된 세 가지 질문을 드리겠습니다. 정답을 맞힐 때마다

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자선단체 여러분, 이건 여러분을 위한 것입니다. 첫째, 2004년에 누군가가 구운 치즈 샌드위치를 28,000달러에 eBay에 판매했습니다. 뭐가 특별한가요? A, 성모 마리아의 얼굴이 그려져 있었나요? B, 녹지 않는 치즈 조각이 들어 있었나요? 아니면 C였나요?

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채리티 휴즈

알겠습니다.

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웬디 허스트

1950년대에 유명 셰프가 만든 요리입니다.

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채리티 휴즈

A인 것 같습니다.

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웬디 허스트

정답은 A입니다! 성모 마리아의 얼굴이 그려져 있었습니다. 판매자는 샌드위치가 곰팡이가 피거나 썩지 않았으며 카지노에서 홍보용으로 구입했다고 주장했습니다.

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채리티 휴즈

기억이 나기 때문에 나이를 먹은 것 같아요.

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웬디 허스트

I

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저도 기억하는 것 같아요. 좋아요, 두 번째 질문입니다. 이베이에서 어떤 이상한 유령 물건이 판매된 적이 있나요? A였나요? 귀신 들린 고무 오리. B. 저주받은 것으로 추정되는 그림. 아니면 C. 항아리 속의 유령?

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채리티 휴즈

그런 것 같아요.

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멀리.

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그림이 될까요?

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웬디 허스트

아니, 항아리 속의 유령 C였습니다. 판매자는 항아리에 진짜 유령이 들어 있다고 주장하면서 구매자가 유령을 풀어주면 책임지지 않겠다고 경고했습니다.

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저스틴

it

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채리티 휴즈

저도 제가 뭘 하고 있는지 잘 모르겠습니다.

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어쨌든 이상한 일이죠.

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웬디 허스트

세 번째!

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인베이에서 어떤 특이한 할리우드 기념품이 경매에 나왔나요? A였나요? 스칼렛 요한슨의 중고 휴지? B. 엘비스 프레슬리의 머리카락 덩어리? 아니면 C. 숨겨진 대체 결말이 있는 타이타닉의 오리지널 대본?

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채리티 휴즈

이건 정말 엉망진창이네요

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웬디 허스트

모든 것이 이 자선 단체에 달려 있습니다. 모든 것이 여기에 달려 있습니다.

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채리티 휴즈

다음과 같은 느낌이 듭니다.

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왠지 어디선가 휴지 같은 것에 대한 이야기를 들은 적이 있는 것 같습니다.

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웬디 허스트

죄송합니다, 정답은 B입니다! 엘비스 프레슬리의 머리카락 덩어리! 어떤 팬이 이발사로부터 엘비스의 머리카락을 모아 나중에 수천 달러에 팔았다고 합니다.

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저스틴

당신

‍

my

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세상에.

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채리티 휴즈

이런 일을 부업으로 하는 것이 저입니다.

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웬디 허스트

좋아요, 저스틴, 다음 질문은 여러분 차례입니다. 첫째, 이 기괴한 아이템 중 이베이에서 성공적으로 판매된 것은 무엇일까요? A는 남자의 상상 속 친구, B는 텍사스 모양의 콘플레이크 하나, C는 아직 작동하지 않는 타임머신이었나요?

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저스틴

B라고 할게요

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웬디 허스트

정답은 텍사스 모양의 콘플레이크 하나, B입니다. 이 콘플레이크는 론스타 주를 닮았다고 해서 1,350달러에 팔렸습니다. 2번. 번개를 두 번 잡을 수는 없습니다. 히어로 데브즈에서 일하지 않는 한 말이죠.

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저스틴

예!

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감사합니다.

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그럼 하나만 만들어서 판매할 수 있나요?

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채리티 휴즈

아니면 유령일 수도 있죠. 그래요

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저스틴

다른 주를 선택합니다. 맞습니다.

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웬디 허스트

두 번째, 누군가의 노력에도 불구하고 법적으로 eBay에서 판매할 수 없는 것은 무엇인가요? A는 사람의 영혼이었나요, B는 아이의 명명권이었나요, 아니면 C는 소유권도 없는 어떤 남자의 모나리자였나요?

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저스틴

다시 시작하세요.

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웬디 허스트

죄송합니다만, 정답은 사람의 영혼인 A였습니다. 누군가 자신의 영혼을 경매에 등록한 후 영혼의 존재 여부는 이베이의 정책에 따라 확인할 수 없다는 이유로 이베이는 영혼의 판매를 금지했습니다.

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저스틴

맙소사

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채리티 휴즈

야생.

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이 일이 끝나면 이베이에 가서 가장 이상한 물건들을 볼 거예요.

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저스틴

긴장.

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웬디 허스트

를 클릭해 보세요.

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좋아, 세 번째, 시작합니다. 이상하네요, 아직 동점이네요 아직 채리티가 2, 저스틴이 2입니다. 3번, 이거일 수도 있어요 이걸로 결정될 수도 있어요 한때 이베이에서 어떤 기괴한 결혼식 관련 물품이 팔렸나요? 가출한 신부의 약간 중고 웨딩드레스인 A였나요? 받는 사람마다 약혼을 하게 만들었다는 신부 들러리 부케 B였나요?

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저스틴

아직 동점인가요?

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웬디 허스트

또는 광고용 신랑의 이마 공간인 C를 표시합니다.

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저스틴

성공적으로 해결되었습니다.

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웬디 허스트

판매에 성공했습니다.

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저스틴

안녕하세요.

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웬디 허스트

죄송합니다만, 정답은 그림형제의 이마 광고 공간인 C입니다. 네브래스카주 오마하에 사는 앤드류 피셔는 2005년 결혼식 때 이마에 광고를 문신할 수 있는 권리를 경매에 부쳤는데, 모든 사진에 광고가 보이도록 하겠다고 약속했습니다. 낙찰가는 코골이 방지 제품을 전문으로 하는 SnoreStop이라는 회사로부터 37,375달러에 낙찰되었습니다.

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채리티 휴즈

정말

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저스틴

맙소사!

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웬디 허스트

피셔는 30일 동안 이마에 회사 로고를 임시로 문신하는 데 동의했습니다.

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저스틴

타투는 문신입니다.

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웬디 허스트

두 분 모두에게 질문입니다. 두 사람 모두 독립적으로 답변할 기회를 얻은 후 결정합니다. 타이브레이커 질문입니다. 시작하겠습니다.

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eBay에서 가장 비싸고 기괴한 물건은 무엇이었나요? A는 캘리포니아의 어느 마을, B는 에미넴이 사인한 M&M 한 장, C는 바위였나요?

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의심스럽게도 감자처럼 생겼습니다.

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저스틴

먼저 하실래요?

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채리티 휴즈

A

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저스틴

SAB.

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웬디 허스트

정답은 A입니다! 캘리포니아의 한 마을! 2003년에 캘리포니아의 브리지빌 마을 전체가 177만 달러에 eBay에서 경매에 부쳐졌습니다. 낙찰자는 나중에 입찰을 철회했고 마을은 재상장되어야 했습니다. 이로써 채리티는 총 3점, 저스티니안은 2점을 획득하여 채리티가 승자가 되었습니다!

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저스틴

홈.

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채리티 휴즈

버터입니다.

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저스틴

당신

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웬디 허스트

이번 Ship It Anyway 에피소드는 여기까지입니다. 게스트인 저스틴과 채리티가 함께 참여하여 인사이트를 공유해 주셔서 감사합니다. 이 에피소드가 재미있으셨다면 LinkedIn, X.com, YouTube 및 기타 팟캐스트에서 더 재미있는 기술 콘텐츠를 찾아보실 수 있습니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 안녕히 계세요.